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LINK Mobility Blog

In unserem Blog finden Sie spannende Artikel, innovative Use Cases und praktische Tipps zu den Trending Topics in der mobilen Kundenkommunikation.

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Best Practice
LINK Mobility - Mann erhält Zwei Faktor Authentifizierung per SMS für das Login bei seinem Energieanbieter

Sicher ist sicher: Warum Zwei-Faktor-Authentifizierung ein Muss für Energieanbieter ist

In Kundenportalen von Gas- und Energieanbietern werden persönliche Daten gespeichert. Auch die Systeme von Versorgern sind anfällig für Cyberkriminelle, die auf kritische Infrastruktur zielen. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet Sicherheit beim Identitätsnachweis.

LINK Mobility - Ingo Cada

Ingo Cada

Veröffentlicht am: 27.01.2023

LINK Mobility - Einsatz von psychologischen Grundprinzipien im SMS-Marketing

SMS-Marketing: Ein Psychologie-Crashkurs für bessere Ergebnisse Ihrer mobilen Kampagnen

Die Grundprinzipien der Psychologie lassen sich hervorragend im SMS-Marketing anwenden. Erfahren Sie in unserem Artikel, wie Sie die 160 Zeichen optimal nutzen, um Ihre Kampagnenergebnisse zu verbessern.

LINK Mobility - Diego Rodriguez Martin

Diego Rodriguez Martin

Veröffentlicht am: 13.12.2022

LINK Mobility - zwei junge fröhliche Menschen mit ihren Smartphones

WhatsApp & Co sind unverzichtbar im Marketingmix: So geht Mobile Messaging auf allen Kanälen

WhatsApp, SMS & Co sind Kommunikationswerkzeuge, die täglich von Milliarden Menschen genutzt werden. Auch im Marketing ist Mobile Messaging ein wichtiger Faktor. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Message auf die Smartphone-Bildschirme Ihrer Kunden bringen.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 28.11.2022

LINK Mobility - Smartphone zeigt Nachricht zur Änderung der Datenschutzbestimmungen

WhatsApp und der Datenschutz: Das müssen Unternehmen jetzt wissen

Welche Regeln Unternehmen bei der datenschutzkonformen Nutzung von WhatsApp in der Kundenkommunikation beachten sollten, erklärt dieser Blogartikel.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 18.11.2022

LINK Mobility - junge Frau mit Smartphone entdeckt Möglichkeiten von WhatsApp im Marketing

4 Tipps für Mobile Messaging im Marketing

WhatsApp bietet vielfältige Möglichkeiten für das Marketing. Hier finden Sie 4 Tipps, wie sich WhatsApp, SMS, RCS (Rich Communication Services) und Chatbots im Marketingmix nutzen lassen.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 03.10.2022

LINK Mobility - WhatsApp Chatbot am Smartphone sagt Hi.

Leitfaden: So richten Sie einen Chatbot in WhatsApp ein

In diesem Tutorial erklären wir Ihnen, was ein WhatsApp-Chatbot ist, was er kann und wie Sie einen WhatsApp-Chatbot einrichten.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 29.09.2022

LINK Mobility - Gruppe von Menschen mit Smartphone zeigt die 5 Features von WhatsApp, die jedes Unternehmen nutzen sollte: Vertrauen, Produktkataloge, Chatbots, Labels & Gruppen, Schnellantworten

5 WhatsApp Features, die jedes Unternehmen nutzen sollte

WhatsApp ist ein leistungsstarkes Kommunikationstool für Unternehmen jeder Größe. Hier zeigen wir Ihnen 5 Funktionen, die jedes Unternehmen nutzen sollte.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 26.09.2022

LINK Mobility - Grafik Omnichannel. Die Omnichannel-Strategie zielt darauf ab, die Kundenerfahrung auf allen digitalen und analogen Kanälen zu vereinheitlichen.

So wird WhatsApp zum Omnichannel

Die Omnichannel-Strategie zielt darauf ab, die Kundenerfahrung auf allen digitalen und analogen Kanälen zu vereinheitlichen. Hier erfahren Sie, wie Sie WhatsApp als Teil einer Omnichannel-Strategie nutzen können.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 26.09.2022

LINK Mobility - Smartphone zeigt die Nachricht "Paymetn Successful" Mobile Payment mit WhatsApp

Mobile Payments: Was Marketer über WhatsApp Payments wissen müssen

Produkte via WhatsApp aussuchen und gleich in der App bezahlen? WhatsApp Payments, der neue Bezahldienst der beliebten Messenger App, macht es möglich. Aktuell ist der Dienst jedoch nur in wenigen Ländern wie Brasilien und Indien verfügbar. Aber es gibt Alternativen, die bereits heute den Shopping-Komfort erhöhen können.

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LINK Mobility

Veröffentlicht am: 23.09.2022

LINK Mobility - Zwei Händer – Spende mit Herz. Digital Fundraising für Non Governmental Organisations per SMS & Co

Einfach & effektiv: Digital Fundraising für Non Governmental Organisations per SMS & Co

NGOs und NPOs unterstützen weltweit Menschen, Tiere und Umwelt dort, wo Hilfe dringend nötig ist. Dafür brauchen sie jedoch selbst Unterstützung. Zum Beispiel in Form von Spenden. Wie gemeinnützige Organisationen die Spendenakquise vereinfachen können, zeigt dieser Artikel.

Björn Ihle

Veröffentlicht am: 06.09.2022

LINK Mobility - Ein kleines Kind hält eine Hand voll Erde, aus der eine Pflanze wächst Klimaschutz

Klimaschutz in Unternehmen ist Teamarbeit

In diesem Artikel möchten wir Ihnen anhand unserer bisherigen Erfahrung einige Ideen an die Hand geben, wie sich eine Klimastrategie für das eigene Unternehmen umsetzen lässt.

LINK Mobility - Hendrik Faasch

Hendrik Faasch

Veröffentlicht am: 02.06.2022

LINK Mobility - Marketing mit WhatsApp: So geht’s mit Non-Transactional Notifications

Marketing mit WhatsApp: So geht’s mit Non-Transactional Notifications

Mit den Non-Transactional Notifications können Unternehmen werblichen Inhalten proaktiv versenden.

LINK Mobility - Josef Grabner

Josef Grabner

Veröffentlicht am: 17.08.2021

LINK Mobility - Chatbot am Smartphone nutzen

Chatbots einfach nutzen. Ressourcen einsparen & in wenigen Schritten Kundenzufriedenheit steigern.

Im Kundenkontakt zählt jede Sekunde. Durch den Einsatz von Chatbots können Ressourcen eingespart und die Kundenzufriedenheit in wenigen Schritten gesteigert werden.

LINK Mobility - Christian Waldheim

Christian C. Waldheim

Veröffentlicht am: 31.05.2021

LINK Mobility - fröhliche Menschen mit Smartphone - Year of Customer Experience

2021 – Das Jahr der Customer Experience!?

Mit diesen 5 Tipps machen Sie 2021 zum Jahr der zufriedenen Kunden und der positiven Customer Experience!

LINK Mobility - Christian Waldheim

Christian C. Waldheim

Veröffentlicht am: 22.04.2021

LINK Mobility -  junge Frau fröhlich im Büro beim Vorstellungsgespräch

Wo sind meine zukünftigen Mitarbeiter? Wie digital ist das Recruiting heutzutage?

Wir verraten Ihnen, an welcher Stelle Sie wirklich nach Talenten suchen sollten.

LINK Mobility - Lydie Eggers

Lydia Eggers

Veröffentlicht am: 11.03.2021

LINK Mobility -  SMS Buchstaben auf Holzblöcken

SMS schlägt E-Mail: Kanäle mit Wirkung für Ihre Kundenkommunikation

E-Mail-Marketing ist weit verbreitet. Betrachtet man aber SMS-Marketing läuft trotz überragender KPIs oft aber noch unter dem Radar.

Björn Ihle

Veröffentlicht am: 24.08.2020

LINK Mobility -   zwei junge Frauen unterhalten sich und benutzen ihre Smartphones

Conversational Commerce: Definition, Know-how und das Potenzial für den Handel

Warum Conversational Commerce die Zukunft des Handels ist und wie Ihr Unternehmen durch Messenger Marketing davon profitiert.

LINK Mobility - Christian Waldheim

Christian C. Waldheim

Veröffentlicht am: 20.08.2020

LINK Mobility - eine Gruppe junger Leute schaut auf ihr Smartphone Mobile Messaging

7 Tipps, worauf Unternehmen bei der Wahl eines Mobile Messaging Anbieters (SMS, WhatsApp, Voice) achten sollten

Im Mobile Messaging Sektor gibt es ein paar Faktoren, auf die Sie achten sollten, um Ihre Kommunikationsziele effektiv zu erreichen.

LINK Mobility - Josef Grabner

Josef Grabner

Veröffentlicht am: 25.06.2019

LINK Mobility -  junger Mann mit Kopfhöhrern schaut lächelnd auf sein Smartphone Mobile Messaging

Fünf Vorteile automatisierter WhatsApp- und SMS-Nachrichten

So machen Sie Ihr Kundenservice noch besser, schneller und effizienter.

LINK Mobility - Sarah Neubauer

Sarah Neubauer

Veröffentlicht am: 24.04.2019

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