Mobile Messaging als Key Enabler für Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Erlösströme

Industrie- und Produktionsunternehmen werden dazu getrieben verstärkt auf Cloud-Plattformen und neue Geschäftsmodelle, wie beispielsweise bei Abo-Services oder im B2B2C-Bereich, zu setzen. Grund dafür ist die Digitalisierung bei der Monetarisierung der jeweiligen Dienstleistungen. Nur durch den effizientesten Touchpoint „Mobile Messaging“ können auch effiziente Prozesse ermöglicht werden. So könne Sie Ihrer B2B2C- Zielgruppe die entsprechenden Kauferlebnisse und Innovationen bieten. Integrieren Sie personalisierte Markenversprechen in Ihre Kundenerlebnisse.

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59 %

Nutzungssteigerung in den letzten 2 Jahren

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67 %

Geplante Nutzungssteigerung im Business-Bereich

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53 %

Abhängigkeit zwischen Einkauf und mobilem Dialog

Alarmieren, monitoren und überwachen Sie Ihre technische Infrastruktur und Logistik.

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Alarmierungen

Manchmal muss es schnell gehen. Mit automatisierten Alarmierungen über unsere Plattform sind Sie klar im Vorteil. Denn SMS erreichen zuverlässig den Empfänger – unabhängig von Endgerät und Internetverbindung. Und das Handy ist so gut wie immer griffbereit.

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2-Faktor-Authentifizierung

Die 2-FA verhindert, dass sich Unbefugte in die Konten Ihrer Kunden einloggen können. Im Gegensatz zur 2FA-App ist die Authentifizierung per SMS besonders anwenderfreundlich und funktioniert auch ohne Smartphone.

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Qualitätssicherung

Ehrliches Feedback ist wichtig. Versenden Sie automatische Umfragen zur Qualitätssicherung per SMS an Ihre Kunden. Dadurch haben Sie die Qualität Ihres technischen Supports immer genau im Blick und können bei Bedarf sofort reagieren.

Anwendungsbeispiele für den Einsatz von Mobile Messaging für Produktion & Industrie

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Gute Gründe für eine Zusammenarbeit mit LINK Mobility

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20 Jahre

Erfahrung

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> 40k

Internationale Kunden

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Note #1

Zufriedenheit

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> 10Mrd.

Nachrichten pro Jahr