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Flexibel

Alle Kommunikationskanäle über eine Plattform bedienbar

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Sofort Starten

Browserbasierte Oberfläche – keine Softwareinstallation

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Einfach

Alle Use-Cases sind sofort abbild- und umsetzbar

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Individuell

Personalisierungs- und Reporting-Optionen

Online Tool zur Verwaltung aller Messaging-Kanäle 

Mit unserem Messaging Portal versenden Sie Nachrichten einfach als SMS, WhatsApp Business Chat, RCS-Message oder Sprach-Nachricht. Dafür sind keine Vorkenntnisse und keine Software-Installation notwendig. Über die browserbasierte Plattform können Sie Ihre gesamte mobile Kundenkommunikation intuitiv verwalten. Sie benötigen kein zusätzliches Programm und können sofort mit dem Versenden Ihrer Nachrichten beginnen.

Einfaches Versenden von mobilen Nachrichten

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Omnichannel

Übersichtliche Verwaltung aller Nachrichten und Kanäle. Ihre mobilen Aussendungen lassen sich Kanal-übergreifend und über die browserbasierte Oberfläche einfach planen und durchführen.

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Massenversand

SMS Massenversand für Service-Informationen und Newsletter. Nutzen Sie die SMS als besonders aufmerksamkeitsstarken Kanal für Ihre Botschaften.

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1:1 Chats

Kunden-Dialog mit WhatsApp Business Chat. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über den beliebtesten Messenger-Dienst weltweit. Nutzen Sie Templates und Multimedia-Inhalte.

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Kontaktverwaltung

Kontakt-Management & Personalisierung. Erstellen Sie Empfänger-Gruppen und Blacklists für alle Arten von Aussendungen und fügen Sie personalisierte Platzhalter in Ihre Nachrichten ein.

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Individuelle Absender

Wählen Sie, ob als Absender eine automatisch zugeteilte Rufnummer, ihre eigene Mobilfunk- oder Servicenummer oder ein alphanumerischer Absender angezeigt wird.

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User-Berechtigungen & Reporting

Nutzen Sie Echtzeit-Statistiken, Klicktracking, Zugangs-und IP-Beschränkungen und persönlichen Telefonbüchern je Nutzer.

Einblick ins Messaging Portal

Verwaltung & Reportings

  • Durchdachte Kontaktverwaltung in Telefonbüchern und Gruppen

  • Empfänger-Import und -Export, Blacklisting

  • Multi-Agent: Individuelle Rechtevergabe

  • Echtzeit Statistiken bis auf Account-Ebene

  • Smarte Verwaltung eingehender Nachrichten (z.B. Weiterleitungen)

SMS Massenversand

  • Persönliche Ansprache über Platzhalter

  • DSGVO-konforme An- & Abmeldeprozesse

  • Effizienzsteigerung durch Vorlagen, Signaturen und Chatbot

  • Umfassendes Tracking

WhatsApp Dialog Messaging

  • Unlimitiertes chatten

  • Vordefinierte Antworten über Chatbot

  • Übersichtliche Dialogansicht

  • Mulitimedia-Support: Bild- und Video-Versand

  • WhatsApp-Nachrichten über eigene Templates

Verwaltung & Reportings

  • Durchdachte Kontaktverwaltung in Telefonbüchern und Gruppen

  • Empfänger-Import und -Export, Blacklisting

  • Multi-Agent: Individuelle Rechtevergabe

  • Echtzeit Statistiken bis auf Account-Ebene

  • Smarte Verwaltung eingehender Nachrichten (z.B. Weiterleitungen)

SMS Massenversand

  • Persönliche Ansprache über Platzhalter

  • DSGVO-konforme An- & Abmeldeprozesse

  • Effizienzsteigerung durch Vorlagen, Signaturen und Chatbot

  • Umfassendes Tracking

Automatisieren Sie Ihre Messaging-Lösung

Das Messaging Portal bietet Ihnen die Möglichkeit, einzelne Prozesse und ganze Aussendungen zu automatisieren und den manuellen Aufwand damit deutlich zu verringern. Hier ein paar Beispiele, wie Sie Ihre Prozesse vereinfachen können:

CHATBOT & AUTOMATISIERUNG
LINK Mobility - Fröhliche junge Frau sitzt zuhause auf der Couch und Bedient ihr Smartphone

Automatisierte Antworten

Der einfach konfigurierbare Chatbot antwortet automatisiert auf eingehende Nachrichten, kann auf vorab definierte Schlagwörter reagieren sowie Umfragen und Gewinnspiele durchführen. Dadurch können Standardanfragen 24/7 automatisiert bearbeitet werden.

OPT-IN & QR-CODES
LINK Mobility - Junger Mann sitzt vor seinem Laptop und nutzt gleichzeitig sein Smartphone

Einfache Kontaktaufnahme

Mit vorgefertigten DSGVO-konformen Opt-in-Formularen können Sie Kundendaten für Newsletter einfach über Ihre Website sammeln.

Für eine besonders einfachen Kontaktaufnahme können Sie Ihren Kunden Individuelle QR-Codes anbieten.

MONITORING & REMOTE-STEUERUNG
LINK Mobility - Junge Frau ist auf der Straße unterwegs und nutzt ihr Smarphone zur Remote-Steuerung einer Messaging-Kampagne

Schnell reagieren

Starten Sie einen Nachrichten-Versand von unterwegs. Dies ist besonders nützlich in den Bereichen Monitoring und Alarmierung.