Sensationelle Performance

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98 %

Öffnungsrate

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100 %

Reichweite - kein Internetempfang notwendig

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35 %

Click-Through-Rate

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295 %

Höhere SMS-Antwortquote als bei Telefon

SMS - der Messaging Klassiker

Mit einer SMS erreichen Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welt, ohne Internetverbindung und App-Installation. Sie erzielen mit einer einfachen SMS eine globale Reichweite, um mit Ihren Kunden auf den beliebtesten Kanal zu kommunizieren. Verwenden Sie diesen Nachrichten-Standard für Benachrichtigungen, Marketing-Kampagnen, Kundensupport, erhalten Sie Feedback oder senden Sie wichtige Informationen an Ihre Mitarbeiter oder Kunden.

So können Sie SMS-Nachrichten online versenden

Sie können den Versand von SMS-Nachrichten auf unterschiedlichen Arten optimal für sich nutzen. Über unser Messaging Portal können Sie direkt mit dem Versand von SMS Nachrichten starten. Wenn Sie Mobile Messaging noch enger mit Ihren betriebsinternen Anwendungen verknüpfen möchten, steht Ihnen außerdem die Anbindung über unsere API zur Verfügung. Zudem stehen Ihnen Marketing- und Automatisierungstools für Ihre optimale SMS-Kampagne zur Verfügung.

Chatbot

Automatisierung mittels Chatbot

Für eine smarte Kundenkommunikation steht Ihnen unsere Lösung LINK Chat Experience zur Verfügung. Chatbots vereinfachen die Kommunikation mit Ihren Kunden und reduzieren den Aufwand bei der Abwicklung vieler Standardfragen. Jene Lösung kann auf hinterlegte Signalwörter automatisiert reagieren und Ihren Kunden in Echtzeit antworten. Über die intuitiv bedienbare Oberfläche des Messaging Portals können Sie selbst Regelwerke für einen Chatbot erstellen, um Ihre Kunden bestmöglich zu betreuen. Selbstverständlich sind wir Ihnen bei der Einrichtung Ihres persönlichen Service Assistenten auch gerne behilflich.

Messaging Portal

Steuern Sie Ihren SMS-Versand intuitiv mit unserem Messaging Portal

Das Messaging Portal bietet Ihnen eine browserbasierte, intuitive Oberfläche für Ihre Kundenkommunikation mitetls SMS. Sie können damit besonders einfach auch mehrere Konversationen simultan betreuen. Es ist keine Softwareinstallation und keine zusätzliche App notwendig – Sie können sofort loslegen. Umfangreiche Funktionalitäten und Tools bieten die ideale Grundlage für modernen Customer Service und gelungene Marketing-Kampagnen.

API

Umfangreiche Anbindung mit unserer API

Mittels API können Sie unserer Mobile Messaging Lösungen direkt in Ihre bestehenden Systeme integrieren. Wir stellen Ihnen dazu zahlreiche SDKS für alle gängigen Plattformen ur Verfügung. Entscheiden Sie sich für die Anbindung mittels API, steht Ihnen selbstverständlich auch das Messaging Portal in vollem Funktionsumfang zur Verfügung.

Chatbot

Automatisierung mittels Chatbot

Für eine smarte Kundenkommunikation steht Ihnen unsere Lösung LINK Chat Experience zur Verfügung. Chatbots vereinfachen die Kommunikation mit Ihren Kunden und reduzieren den Aufwand bei der Abwicklung vieler Standardfragen. Jene Lösung kann auf hinterlegte Signalwörter automatisiert reagieren und Ihren Kunden in Echtzeit antworten. Über die intuitiv bedienbare Oberfläche des Messaging Portals können Sie selbst Regelwerke für einen Chatbot erstellen, um Ihre Kunden bestmöglich zu betreuen. Selbstverständlich sind wir Ihnen bei der Einrichtung Ihres persönlichen Service Assistenten auch gerne behilflich.

Messaging Portal

Steuern Sie Ihren SMS-Versand intuitiv mit unserem Messaging Portal

Das Messaging Portal bietet Ihnen eine browserbasierte, intuitive Oberfläche für Ihre Kundenkommunikation mitetls SMS. Sie können damit besonders einfach auch mehrere Konversationen simultan betreuen. Es ist keine Softwareinstallation und keine zusätzliche App notwendig – Sie können sofort loslegen. Umfangreiche Funktionalitäten und Tools bieten die ideale Grundlage für modernen Customer Service und gelungene Marketing-Kampagnen.

SMS-Einsatzgebiete im Überblick

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Marketing

75 % möchten eine Textnachricht mit Sonderangeboten erhalten.

Verwenden Sie SMS, um Kampagnen und Angebote zu versenden, die auf die Präferenzen Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. So erhöhen Sie die Zufriedenheit und Bindung Ihrer Kunden.

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Notifications

69 % wünschen sich Erinnerungen an ihre Termine.

Senden Sie individuelle Benachrichtigungen und Erinnerungen von Öffnungszeiten, Termine, Paketzustellungen und Bestellbestätigungen.  

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Massenkommunikation

53 % bevorzugen SMS für wichtige Nachrichten vs. E-Mail mit 34 %.

Verwenden Sie SMS für globale Reichweite oder Massenkommunikation für dringende und kritische Informationen.

Weitere Features von SMS

  • check icon

    DSGVO konformes Opt-in

  • check icon

    Individuelle Kurz-URL

  • check icon

    Chatbot-Integration

  • check icon

    E-Mail to SMS

  • check icon

    Sprachnachrichten

  • check icon

    Sheets to SMS

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