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Optimierung

der Ressourcen-Verteilung

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Automatisierung

von Standard-Anfragen

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24/7

Erreichbarkeit

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Steigerung

von Öffnungsraten

Automatisierte Dialoge mit Ihren Kunden

Mit LINK Flow erstellen Sie ganz einfach Chatbots zum digitalen Dialog mit Ihren Kunden. Alles was Sie dafür brauchen, ist die Mobilfunknummer Ihrer Nutzer. Im einfachen Drag & Drop-Prinzip kreieren Sie in kurzer Zeit automatisierte Dialoge, die Ihre Kunden über RCS, Messenger, Webbrowser und WhatsApp erreichen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

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Bots erstellen ohne technische Kenntnisse

LINK Flow lässt sich intuitiv bedienen. Auch ohne tech­nische Vorkenntnisse erstellen Sie so in kurzer Zeit komplexe Dialoge.

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2-in-1: Bot-Designer und Versandplattform

Versenden Sie Ihrer Kampagnen direkt über die angebundene Plattform.

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Aktuelle Daten und Statistiken

Die aktuellen Antworten Ihrer Nutzer können Sie jederzeit als CSV herunterladen, auch noch während die Kampagne läuft.

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API-Anbindung an Ihr CRM

Starten Sie Kampagnen direkt aus Ihrem CRM heraus inkl. Möglichkeit zum Auslesen der Antworten.

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Ihr Look & Feel

Wir gestalten Ihr Unternehmensprofil und Ihre Nachrichten mit Ihrem Logo und in Ihrem Branding.

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Ein Vertrag für alle Kanäle

Nutzen Sie zahlreiche Messenger mit nur einem Vertrag. Die Registrierung bei den einzelnen Diensten übernehmen wir.

So funktioniert der Designer

Kampagne auswerten

Laden Sie sich einen aussagekräftigen Report Ihrer durchgeführten Aussendung herunter und analysieren Sie so auf einfachem Weg die Nutzer-Antworten.

Flow erstellen

Erstellen Sie Ihren komplett automatisierten Chat-Ablauf mit nur wenigen Klicks.

Kampagne durchführen

Laden Sie einfach eine Liste der Mobilfunknummern als CSV hoch und schon können Sie die Kampagne starten.

Kampagne auswerten

Laden Sie sich einen aussagekräftigen Report Ihrer durchgeführten Aussendung herunter und analysieren Sie so auf einfachem Weg die Nutzer-Antworten.

Flow erstellen

Erstellen Sie Ihren komplett automatisierten Chat-Ablauf mit nur wenigen Klicks.

Möglichkeiten mit LINK Flow

LINK Mobility - Tischreservierungen und automatisierter Kundensupport lassen sich mit einem Chatbot einfach abbilden

Nutzer können mit freiem Text antworten. Der Chatbot wertet die Antwort aus und kann entsprechend reagieren.

LINK Mobility - für Kundenumfragen lassen sich mit LINK Flow einfach Chatbots erstellen

Text-Buttons mit vorgefertigten Antworten sorgen für Nutzerfreundlichkeit und helfen bei der Stan­dardisierung von Pro­zes­sen.

LINK Mobility - Als Erinnerungsfunktion für Werkstatt-Termine ist ein Chatbot die optimale Lösung

Definierte Aktionen per Klick: Anrufen, URL öffnen, Termin im Kalender eintragen, Adresse auf Karte anzeigen, Standort teilen.

LINK Mobility - Mediadaten können für eine optimale Kommunikation eingebunden werden

Mediendateien können an den Nutzer gesendet werden, was die Kommunikation vereinfacht und bereichert.

LINK Mobility - Einfachen Chatbot für eCommerce erstellen mit LINK Flow

In einer Rich Card lassen sich Bild, Text und Aktionen kombinieren, z.B. um in einem Chat Produkte vorzustellen.